Kontakta oss

Vi strävar efter att erbjuda högsta kvalitet på kundservice för alla våra spelare. Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig med alla frågor relaterade till spelupplevelsen. Oavsett om du behöver hjälp med kontoverifiering, betalningar eller spelregler, finns vi här för att assistera dig på ett professionellt och effektivt sätt enligt gällande svensk spellagstiftning.

Kontaktinformation och supportkanaler

För din bekvämlighet erbjuder vi flera kommunikationskanaler. Vår livechatt ger omedelbar hjälp för akuta frågor, medan e-post lämpar sig bättre för detaljerade förfrågningar som kräver dokumentation. Telefonsupport finns tillgänglig under kontorstid för komplexa ärenden.

Kontaktmetod	Detaljer	Svarstid
Livechatt	Tillgänglig på webbplatsen	Omedelbart
E-post	[email protected]	24 timmar
Telefon	08-123 45 67	Vardagar 09:00-17:00

Vid kontakt med kundtjänst, förbered följande information:

Ditt användarnamn och registrerade e-postadress
Detaljerad beskrivning av ditt ärende eller problem
Relevanta skärmdumpar eller transaktionsreferenser
Datum och tid när problemet uppstod